途歌押金及费用退款

网友保保 2019-03-19

已完结

2018年10月26日支付途歌公司押金及预存费用始终不退还。多次联系客服推脱，预存部分非法获取，本人未知。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:01:46

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2019-03-19 19:22:22

消费保投诉平台审核通过

2019-03-19 17:39:00

用户发起投诉

2019-03-19 17:38:58

投诉信息

途歌

投诉问题：

处理时效慢客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94316042

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