已完结

嘀嗒出行非法冻结提现账号

在*9年2月8号接了一顺风车定单,下单人是帮朋友叫的车,送达地点后,下单人给客服人员打电话说未坐车后,客服人员冻结我的提现帐号,使得无法提现。当时下单人把他朋友送到车上,就在嘀嗒平台上,点击了确认上车,如果没上车怎么可能点确认上车呢?还有就是除了这笔有异议的*费用外,其他无任何异议的费用,嘀嗒出行也不让提现,电话沟通不下10次,直到今天过去40天,一直未有处理结果,每次电话沟通都是说已经记录,耐心等待,一直不作为。希望在此投诉可以得到及时公平的处理结果。谢谢
投诉诉求 退款
投诉编号 94316052
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
嘀嗒出行 企业处理结果展示
2022-03-23 17:49:02
尊敬的嘀嗒用户您好,非常抱歉给您的出行来电不便及困扰,您反馈的问题我们非常重视,已安排处理,非常感谢您的理解与配合,祝生活愉快、出行平安。
嘀嗒出行 企业处理
2019-03-19 18:08:17
消费保在线投诉维权平台 审核通过
2019-03-19 17:59:10
吉先生/女士 发布成功
2019-03-19 17:59:08
消费保平台处理投诉不收取任何费用、同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
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