投诉羽同教育天津羽我同在全额退我普通话免考费用

网友保保 2019-03-25

已完结

2018年十二月份左右，我在百度搜索引擎搜索普通话考试，里面就弹出来一个对话框，有一个销售老师他跟我说有关普通话的内容加他微信我就加了他微信。过了有一段时间，我发现我错过了普通话，他偶尔发一些关于普通话类的活动，我2019又急着用证书，后来我看有一个普通话免考的通过了解，他说报考普通话2019年三月中旬就可拿到证书我就报名了，费用2500，还寄给了我一张协议，。报名没多久，销售老师就屏蔽了我的朋友圈，然后还有一个班主任，我刚报名我就问过他什么时候可以拿证，他跟我说的也是三月中旬左右在这中途销售老师也换了，现在已经过了三月中旬，他们没有给我证书就连普通话成绩也没有，我强烈要求退费，他们却要扣我¥1000手续费，我都不知道为什么要扣这么多，而且我又没有拿他的证书没有查到成绩，他们也错过了跟我说拿证的时间，凭什么要扣我这么多费用是他们违背信佣在先，我强烈要求退全额。我都没有说我的损失我错过认定的时间，我的损失谁来赔偿！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:01:48

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用户补充投诉

2019-03-25 17:10:47

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2019-03-25 17:10:21

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