本人在网上看到查询普通话报名时间，逃出普通话包过的链接，我想考个二级甲等证书，结果就加了微信，支付了2500元给我免考普通话二甲，给我发了一张协议过来，讲6个月包出成绩，三网可查，过了几个月后，问负责人成绩，总是拖拖拉拉的，如今已经一年多了，既没有成绩，还不受理退款。

该公司不认真履行合同，从2018年12月12号付款后，先说等三四个月就可以拿证书，之后又打电话说要问领导，然后一年多就这样，一打电话就一再推诿，现在连留的电话也打不通了，一个停机一个是空号，无法联系上。不知道怎么办？

2018年11月30日，我3600购买羽我同在教育公司免考高级保育员证书本说19年1月份就出来结果一直推迟未收到，后来在朋友圈看联系到里面另一个老师，一直到今年5月份才发过来一个中级证书，说高级要等一段时间，要是不要高级，可以补差价，我就想着等一段时间，可是一直等到现在也没有回复，所有客服微信都不回，到现在都联系不上了，现在向消费保投诉，希望得到帮助，谢谢

于2018-12-12签订办理高级保育证书合同，工作人员告知高级保育证书会再2019年2份-2019年3月份证书以邮寄的方式寄到家中。到2019-3证书还没有下来 在此期间天津羽我同在教育科技有限公司工作人员 没有给予任何联系， 微信联系一直不回复 。 没有任何的电话告知。 最后是自己想办法查到 联系“羽我同在”是另一位工作人员告知“证书快下来了”。还是给明确的时间点。 工作人员一直说“快出来”一直敷衍。 直到2019年5月证书才下来后（延期时间超过3个月）工作人员才告知只能发放“中级证书”“高级证书无法办理”并告知证书不影响使用，现在证书不能使用天津羽我同在教育公司不予处理。 据事后了解天津羽我同在教育就是欺骗消费者办理高级证书，其后在告知高级办理不了只有中级证书，让被迫接受。合约上签订是高级证书。该公司严重违规违法。 天津羽我同在教欺骗消费者工作人员全部自称“王老师”“夏老师”"班主任”经过多次电话的询问 ， 天津羽我同在工作人员没有一个人愿意提供自己的全名 。 不愿意提供老师的资质 ，自己的母校都不敢说。未持证上岗自称老师该公司严重违规违法。 对于承诺“无法使用，给予退款”天津羽我同在教育告知是工作人员的个人行为，于公司无关。工作人员在上班时间属于公司在职员工与客户多次沟通居然不属于公司 属于个人问题根本就不能成立，无法说通。

2018年10月10日通过微信知道说可以免考拿到保育员证书，于是微信扫码转账2500元，当时对方说最迟12月底可以拿证件，结果后来一拖再拖，现在是以各种托词不肯退款

2018年10月17日我通过微信向羽同教育付款2300元购买普通话免考证书，并通过微信签订合同，合同期限为6个月，合同到期后，羽同教育未能履行合同办理证书，我要求退款解约，但羽同教育工作人员以各种理由推脱，我给予信任，却换来一次又一次的欺骗。

2018年十二月份左右，我在百度搜索引擎搜索普通话考试，里面就弹出来一个对话框，有一个销售老师他跟我说有关普通话的内容加他微信我就加了他微信。过了有一段时间，我发现我错过了普通话，他偶尔发一些关于普通话类的活动，我2019又急着用证书，后来我看有一个普通话免考的通过了解，他说报考普通话2019年三月中旬就可拿到证书我就报名了，费用2500，还寄给了我一张协议，。报名没多久，销售老师就屏蔽了我的朋友圈，然后还有一个班主任，我刚报名我就问过他什么时候可以拿证，他跟我说的也是三月中旬左右在这中途销售老师也换了，现在已经过了三月中旬，他们没有给我证书就连普通话成绩也没有，我强烈要求退费，他们却要扣我¥1000手续费，我都不知道为什么要扣这么多，而且我又没有拿他的证书没有查到成绩，他们也错过了跟我说拿证的时间，凭什么要扣我这么多费用是他们违背信佣在先，我强烈要求退全额。我都没有说我的损失我错过认定的时间，我的损失谁来赔偿！

报名普通话二甲交钱买证时，某老师说2018年11月底得证，到期时说元旦前，到了元旦又说元旦过后，后又说年前，确认来确认去都说有我的名字，年前成绩出来又说没有我的名字，班主任承诺年后帮申请退款，一直推脱时间

本人在网上看到查询普通话报名时间，逃出普通话包过的链接，我想考个二级甲等证书，结果就加了微信，支付了2500元给我免考普通话二甲，给我发了一张协议过来，讲6个月包出成绩，三网可查，过了几个月后，问负责人成绩，总是拖拖拉拉的，如今已经一年多了，既没有成绩，还不受理退款。

该公司不认真履行合同，从2018年12月12号付款后，先说等三四个月就可以拿证书，之后又打电话说要问领导，然后一年多就这样，一打电话就一再推诿，现在连留的电话也打不通了，一个停机一个是空号，无法联系上。不知道怎么办？

2018年11月30日，我3600购买羽我同在教育公司免考高级保育员证书本说19年1月份就出来结果一直推迟未收到，后来在朋友圈看联系到里面另一个老师，一直到今年5月份才发过来一个中级证书，说高级要等一段时间，要是不要高级，可以补差价，我就想着等一段时间，可是一直等到现在也没有回复，所有客服微信都不回，到现在都联系不上了，现在向消费保投诉，希望得到帮助，谢谢

于2018-12-12签订办理高级保育证书合同，工作人员告知高级保育证书会再2019年2份-2019年3月份证书以邮寄的方式寄到家中。到2019-3证书还没有下来 在此期间天津羽我同在教育科技有限公司工作人员 没有给予任何联系， 微信联系一直不回复 。 没有任何的电话告知。 最后是自己想办法查到 联系“羽我同在”是另一位工作人员告知“证书快下来了”。还是给明确的时间点。 工作人员一直说“快出来”一直敷衍。 直到2019年5月证书才下来后（延期时间超过3个月）工作人员才告知只能发放“中级证书”“高级证书无法办理”并告知证书不影响使用，现在证书不能使用天津羽我同在教育公司不予处理。 据事后了解天津羽我同在教育就是欺骗消费者办理高级证书，其后在告知高级办理不了只有中级证书，让被迫接受。合约上签订是高级证书。该公司严重违规违法。 天津羽我同在教欺骗消费者工作人员全部自称“王老师”“夏老师”"班主任”经过多次电话的询问 ， 天津羽我同在工作人员没有一个人愿意提供自己的全名 。 不愿意提供老师的资质 ，自己的母校都不敢说。未持证上岗自称老师该公司严重违规违法。 对于承诺“无法使用，给予退款”天津羽我同在教育告知是工作人员的个人行为，于公司无关。工作人员在上班时间属于公司在职员工与客户多次沟通居然不属于公司 属于个人问题根本就不能成立，无法说通。

2018年10月10日通过微信知道说可以免考拿到保育员证书，于是微信扫码转账2500元，当时对方说最迟12月底可以拿证件，结果后来一拖再拖，现在是以各种托词不肯退款

2018年10月17日我通过微信向羽同教育付款2300元购买普通话免考证书，并通过微信签订合同，合同期限为6个月，合同到期后，羽同教育未能履行合同办理证书，我要求退款解约，但羽同教育工作人员以各种理由推脱，我给予信任，却换来一次又一次的欺骗。

2018年十二月份左右，我在百度搜索引擎搜索普通话考试，里面就弹出来一个对话框，有一个销售老师他跟我说有关普通话的内容加他微信我就加了他微信。过了有一段时间，我发现我错过了普通话，他偶尔发一些关于普通话类的活动，我2019又急着用证书，后来我看有一个普通话免考的通过了解，他说报考普通话2019年三月中旬就可拿到证书我就报名了，费用2500，还寄给了我一张协议，。报名没多久，销售老师就屏蔽了我的朋友圈，然后还有一个班主任，我刚报名我就问过他什么时候可以拿证，他跟我说的也是三月中旬左右在这中途销售老师也换了，现在已经过了三月中旬，他们没有给我证书就连普通话成绩也没有，我强烈要求退费，他们却要扣我¥1000手续费，我都不知道为什么要扣这么多，而且我又没有拿他的证书没有查到成绩，他们也错过了跟我说拿证的时间，凭什么要扣我这么多费用是他们违背信佣在先，我强烈要求退全额。我都没有说我的损失我错过认定的时间，我的损失谁来赔偿！

报名普通话二甲交钱买证时，某老师说2018年11月底得证，到期时说元旦前，到了元旦又说元旦过后，后又说年前，确认来确认去都说有我的名字，年前成绩出来又说没有我的名字，班主任承诺年后帮申请退款，一直推脱时间