哆哆钱未经本人同意从银行账户扣子无须有的服务项目款

网友保保_2433a98e 2019-04-09

已完结

本人在贷款网站的推荐下下载了哆哆钱的APP 按程序填写了个人信息资料及银行账号资料填写完成后并没有通过他们的审核也没有贷到什么款也就卸载了APP 之后却陆续收到他们的扣款信息：【哆哆钱】尊敬的用户您好，您于2019-04-09 14:13:11购买99.00元个人申请资格评估服务，当前扣款99.0元，累计成功支付99.0元，还剩0.0元未支付，根据近500个评估指标，您命中了2条风险结果，已为您成功匹配最优持牌机构产品。请前往app查看，若有疑问请联系APP在线客服或拨打客服电话:<0371-67918301> 【哆哆钱】您的个人申请资格评估服务已支付完成，谢谢您对哆哆钱的支持，若有疑问请联系APP在线客服或拨打客服电话:<0371-67918301> 以上信息并没有经过我的同意也不是贷款还款额就算扣款正常但也没有在APP上查到他们所说的服务项目完全是乱扣费之后打电话给银行银行回复我说只能在他们APP上取消代扣协议或者银行卡里不放钱又或者更换银行卡但是他们的APP上早就设计好的根本就没有这一项你只能填写资料上传其他根本进不去我百度了一下哆哆钱乱扣款发现好多人已经上当受*了并且扣款不止一次投诉太多了到现在怎么还是没有相关部门关停这样的非法网站任由他们诈*

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:01:55

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2019-04-10 15:29:18

消费保投诉平台审核通过

2019-04-09 17:20:23

用户发起投诉

2019-04-09 17:20:21