投诉友趣通误导消费,冒充移动业务员 网友保保 2019-04-16 已完结 冒充移动公司业务员,误导消费者充值话费,说正常话费,充值后才告知必须使用第三方软件拨号,盗取通讯录信息,无法退款,现在也联系不到人了,微信拉黑 投诉进度 企业完结 2019-04-19 09:10:05 解决方案 退费 处理结果 经核实,已联系投诉人沟通协商,双方达成一致,已作退费处理,问题得到解决。 平台跟进 2019-04-16 14:56:09 平台审核通过 2019-04-16 14:44:58 用户发起投诉 2019-04-16 14:44:56 展开全部