嘀嗒赔偿订单金额与实际收入不符的差价金额

2019-04-20

已完结

经常使用滴答出行接一些顺路单上下班.接单金额和实际收入一样.都是平台扣除费用后的金额.可今天接了三个订单.两个都是接单和收入金额一样_但其中一个订单金额接单金额37.8收入金额34.8.明显不对_咨询滴答人工客服.配合客服说明情况.并多次问为什么其他订单接单和收入金额都一致_只有这一个不同.客服就是各种推脱.一会说是保险费.一会说好评奖励金.简直无语_平台收钱痛快_有错了不承认_和曾经某顺风车服务差距太大

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-07-20 19:23:03

处理结果

嘀嗒出行回复：已告知车主3元的费用属于平台给到的好评奖励，乘客并未给到车主好评。所以奖励无法到账，车主不认可未与车主达成一致。

消费保投诉平台跟进

2019-04-22 20:54:00

消费保投诉平台审核通过

2019-04-20 14:23:59

用户发起投诉

2019-04-20 14:23:57

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投诉信息

投诉问题：

收费问题

投诉诉求：

赔偿改善服务

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94326484

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