投诉在心教育，合同内容不履行， 退费遥遥无期
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已完结2018年6月份一个偶然的机会接触到北京在心教育，当时急着要用普通话证书，所以也没有多了解一下。听当时的老师说可以办理普通话证书，由于上班，没有多余的时间，老师说可以办理免考。2000元。一个月左右证书下来。鬼迷心窍，给他们的官方账号转过去了。等了一个月左右。证书还没有下来。打电话。要么没有人接通，要么正在通话中。你们的电话是摆设吗，。无奈继续等。最后给的是2019年3月给出证。最后3月份也没有出，我打电话联系说退费，沟通了好久在联系到他们的售后，邮寄了一个退费申请书，我写好之后连同合同，收费票据，退费申请书都邮寄给他们了。说的一个月办理。现在都一个多月了。不想再等他们这毫无信用可言的公司了。
投诉进度
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我是交的3000，也要退费