投诉iGO平台预缴违约金退款不及时

杨某某 2019-05-15 11:44

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本人于5月5日申请退款预缴违约金，同时本人没有任何违章待处理，客户回复3-7个工作日退款，但是每次问都说这两天会到账，今天15号仍然是还未到账。所以请相关部门重视，IGO平台处理效率严重低，诚信堪忧.

企业回复

消费保 2019-05-15 23:11

经消费保协调，问题已经得到解决，iGO我行已作退费处理。

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