投诉iGO平台预缴违约金退款不及时

cassie 2019-05-15

已完结

本人于5月5日申请退款预缴违约金，同时本人没有任何违章待处理，客户回复3-7个工作日退款，但是每次问都说这两天会到账，今天15号仍然是还未到账。所以请相关部门重视，IGO平台处理效率严重低，诚信堪忧.

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-05-15 23:11:50

处理结果

经消费保协调，问题已经得到解决，iGO我行已作退费处理。

消费保投诉平台审核通过

2019-05-15 11:44:44

用户发起投诉

2019-05-15 11:44:42

投诉信息

iGO共享汽车

投诉问题：

处理时效慢服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94333577

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