四季格格已两周不送花，客服几天也不复

2019-05-25

已完结

在四季格格订了E20190****64****24800003和E20190****64****24800035两个订单，两周不送花，申请退款也没人理，客服连续几天都不回复，要求退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:02:22

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2020-08-27 15:03:00

补充内容

还是沒有收到任何电话或赔偿

用户补充投诉

2019-06-05 11:57:44

补充内容

都几周了，还是没人跟进处理，请快退款

消费保投诉平台跟进

2019-05-25 16:48:22

消费保投诉平台审核通过

2019-05-25 14:59:17

用户发起投诉

2019-05-25 14:59:15

投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94337463

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