寺库尽快帮我解决退款问题

网友保保 2019-05-27

已完结

之前在寺库买的衣服，收到发现标签很脏，有涂抹痕迹，然后25，26号拍的包，申请退款（这上面只能写一个单号，另外一个60****72****66）告知要很久才能退，看到很多帖子说一个多月都没有退款，有点担心，希望能帮我解决一下！！有个保障！！还有27号刚拍的，本来要申请退款，结果我刚跟客户说完，就显示发货！不知道到底发了没，申请退款的话，很麻烦！也不知道东西真假，谢谢主要就是退款这两个能帮我退了就行！！！

投诉进度

企业完结

2019-11-29 16:19:51

解决方案

退货退款

处理结果

订单均已退款，客户已经收到。

平台跟进

2019-05-27 16:24:08

平台审核通过

2019-05-27 15:35:19

用户发起投诉

2019-05-27 15:35:17

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