暴风电视无法正常打开，有声音没画面

St Liu 2019-06-10

已完结

2019-05-31在保修期间报修了电视花屏维修，暴风电视客服以客服系统升级中，要求6月1日再次拨打，其后一直暴风电视客服完全没有人接，全是繁忙状态，直到今天06-10日电话打通，然后告知维修收费，维修人员告知暴风电视现在最新政策就是这样，不管在不在保修期间的电视，维修屏幕显示就是得收钱，简直就是霸王条例，建议彻查！！！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:02:34

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2019-06-12 16:46:43

消费保投诉平台审核通过

2019-06-10 19:39:29

用户发起投诉

2019-06-10 19:39:27

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投诉信息

投诉问题：

屏显故障

投诉诉求：

解释免费维修

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94342770

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