没收到货，寺库网站客服一直搪塞

2019-06-14

已完结

快递显示他人签收，本人没收到货。求助网站客服，一直以快递没有回复来搪塞。已经很多天了。要求退款

投诉进度

企业完结

2019-11-27 10:46:10

处理结果

客户已收到商品。

消费保投诉平台跟进

2019-06-14 10:29:58

消费保投诉平台审核通过

2019-06-14 08:29:13

用户发起投诉

2019-06-14 08:29:11

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投诉信息

投诉问题：

商品丢失/损坏

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2675.00元

投诉编号：

94344103

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