滴答出行，车没打到，车费扣了，也没退款
已完结
6月13日下午14:30用打车app下单，app上面派的是出租车，我等了5分钟左右司机来电话了，说他到了怎么没看到我，刚好那天下大雨，我就在树下面，我说我就在是十字路口前面工业区门口大树下，好了，挂电话了，过了一会司机又来电话了说还是没看到我，我说你如果实在找不到就算了吧！把订单取消就行了，因为我这边不能取消。然后又过了一会司机又打电话来说没看到我，我说我路口旁边有台挖掘机好远都能看到，然后又挂了，。然后过了一会他把车开来了我看到他车了，叫他停车我上去，司机把车开得飞跑，当时外面下好大的雨，我追出去十多米车都没停，身上都被雨淋湿了。然后我收到一条扣费短信扣费50元，是滴答出行的，我就呆了，怎么回事啊，车没打着，车费扣了。然后打客服电话那叫一个气啊！打了20几次都没打通，过了一个小时后打通了，说要审核3天才能处理，可是到了6月20号，我打电话也是敷衍说还要审核。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人反馈，问题已解决，此单完结。
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补充内容
感谢315消费保平台！滴答出行已与我联系，把钱退还到支付宝上面了。谢谢！
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消费保投诉平台审核通过
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