安能物流丢失一件货,打他们客服电话打了100多个,没一个给我回复的,

网友保保_bb90c861

已完结

货物丢失一件,第一时间给他们客服联系,要求帮我找到返还给我,迟迟没有回件,打了上百个电话都不给回复,没办法到消费保投诉,结果他们就只是来了电话跟我确认了一下单号那些的信息,就不了了之了,到消费保里看了他们的回复我气疯了,推拖了这么久的时间,现在跟我说核实不了是否少件!我从2018年11月份就跟你们反馈,到现在2019年6月25号了,你们说核实不了!?这就是你们的态度,真是个好办法啊,再推点时间就不了了之了吗?

用户评价
品牌评价
垃圾公司,跟本就没人给我打过电话,回复有跟我联系过,拖我半年的时间,现在说不能核实货是不是丢失,你去查下我打给你们客服的电话,你们自己一直有记录少了一件,你查下你们什么时候说给我补过来?狗屁!
企业完结
处理结果
尊敬的用户您好,客户雷家明先生反馈的2018年11月寄到苏州的货物,反映少了一件的,客户反馈的此事件,还需要核实认证是否真实少了一件情况,目前还不能认证货物丢失,已致电客户解释说明,很抱歉带来不便体验!
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
安能物流 安能物流客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
750.00元
投诉编号:
94348707
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!