投诉学慧网,需要退学退费,一直没有回复

网友保保

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本人于18年十月在学慧网报专本连读。现因专科远程教育因政策改变,导致报名失败,然后学慧网1让我更换学校,我没有同意,我现在要求退学退费,分校苏州校区老师态度极差,话说帮我申请退款,会有北京老师与我联系,可是都过去一个月,都未有老师联系,打电话给学慧网客服,每天都说给我登记,会有老师跟我联系,但是都半个月,也没有人联系,我强烈要求退费,这个情况是他们拿钱了但是没办事,凭什么钱不退,像这样的机构应该强行打倒。

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评论 1
注销用户

还是要自己多打售后,我四月份发布的投诉 昨天才退款成功,企业根本不会主动联系的,自己多打电话吧

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