嘀嗒出行司机问题导致飞机延误

2019-07-07

已完结

今天11:15的飞机，8点过约车约定时间9:10，我家离机场20多公里，时间完全足够，在电话里也沟通过说我要赶飞机，后面司机迟到了20多分钟接近半个小时，最可气的是还不走高速走小路，11:30停止值机，11:38把我送到，导致后面飞机延误又不能改签只有退票，找了几次滴答平台一直不给补偿说处罚司机，为什么司机的问题后面要我们乘客来买单？

投诉进度

企业完结

2022-03-24 09:17:41

处理结果

尊敬的嘀嗒用户您好，非常抱歉给您的出行带来不变，您反馈的问题我们已安排处理，非常感谢您对平台的监督，感谢您的理解与配合，祝生活愉快、出行平安。

消费保投诉平台跟进

2019-07-08 18:48:55

用户补充投诉

2019-07-07 00:39:54

补充内容

如果走高速即便是司机迟到了时间完全来的及

消费保投诉平台审核通过

2019-07-07 00:31:06

用户发起投诉

2019-07-07 00:31:04

评论 0

投诉信息

投诉问题：

服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

420.00元

投诉编号：

94353747

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

投诉嘀嗒出行处理时效慢

嘀嗒出行无故利用霸王条款封禁用户账号

嘀嗒出行无故封禁司机账号并客服态度恶劣

嘀嗒顺风车未拼成车却扣费20.9元，要求退款

嘀嗒出行未赔偿车主因乘客取消订单产生的油费和高速费

投诉嘀嗒出行账号纠纷

嘀嗒出行：客服不处理高速费及停车费纠纷

嘀嗒出行取消订单导致高额打车费，仅赔10元优惠券