四叶鲜花公众号关闭无法申请退款

2019-07-08

已完结

4月份定的24束花，只收到两束，后来平台好像倒闭了，卷款跑了，现在花花收不到，钱钱拿不回。投诉无门，请帮忙

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:02:57

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2019-07-08 15:26:16

消费保投诉平台审核通过

2019-07-08 10:42:28

用户发起投诉

2019-07-08 10:42:26

投诉信息

四叶鲜花

投诉问题：

发货纠纷虚假宣传商家倒闭

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

198.00元

投诉编号：

94354480

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