淘集集店铺虚假发货，客服敷衍回答，不处理

奶瓶 2019-07-13

已完结

淘集集上有一件价格便宜的衣服，买了之后，店铺虚假发货，自动签收，也没有人解释，客服有事敷衍了事的回复，几天过去了，没有任何回复。

投诉进度

企业完结

2019-07-16 15:54:42

处理结果

您好，非常抱歉给您带来不好的体验，2019-07-16 10:06:15已退款，感谢您的支持和理解，祝您生活愉快，如果您还有疑惑请致电400 611 266。

消费保投诉平台跟进

2019-07-13 10:35:40

消费保投诉平台审核通过

2019-07-13 08:21:16

用户发起投诉

2019-07-13 08:21:14

投诉信息

淘集集

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷霸王条款

投诉诉求：

补发/发货赔偿

涉诉金额：

0.10元

投诉编号：

94356994

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