司机违规，嘀嗒出行平台不作为

2019-07-14

已完结

车主没选1+1拼车，之前遇到好几次，所以这次我留有其他乘客照片，结果平台说只给5块限时劵，不按1+1流程给我退款。

投诉进度

企业完结

2022-03-24 09:17:41

处理结果

尊敬的嘀嗒用户您好，非常抱歉给您的出行带来不变，您反馈的问题我们已安排处理，非常感谢您对平台的监督，感谢您的理解与配合，祝生活愉快、出行平安。

消费保投诉平台跟进

2019-07-15 18:58:26

消费保投诉平台审核通过

2019-07-14 11:40:58

用户发起投诉

2019-07-14 11:40:56

投诉信息

嘀嗒出行

投诉问题：

服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

49.00元

投诉编号：

94357442

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