嘀嗒出行乘客被送达目的地后取消订单拒绝付款，多次向客服投诉未果

网友保保 2019-07-15

已完结

我是车主，连续两次遇到把乘客被送达目的地后取消订单拒绝付款，多次向客服投诉未果；一直拖延时间，说了3个工作日回复结果，可从来未按时处理。最基本的支付都无法保障吗？那平台是如何监管的！望速度处理！

投诉进度

企业完结

2022-03-24 09:17:40

处理结果

尊敬的嘀嗒用户您好，非常抱歉给您的出行带来不变，您反馈的问题我们已安排处理，非常感谢您对平台的监督，感谢您的理解与配合，祝生活愉快、出行平安。

消费保投诉平台跟进

2019-07-15 19:29:26

消费保投诉平台审核通过

2019-07-15 12:11:01

用户发起投诉

2019-07-15 12:10:59

投诉信息

嘀嗒出行

投诉问题：

收费问题处理时效慢

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94357882

立即发布投诉 >

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