友趣通销售人员诱导消费
网友保保
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2018年10月份,一名友趣通销售人员找到我,跟我说明友趣通的好处,但没有说明要用友趣通打电话,当时说的是下载友趣通但依旧是用电话卡打电话。期间她让我转两百给她,说帮我充钱,这时她也没说是充到友趣通里面,充了之后本人才发现上当,要求退款但对方不肯,今年也给客服打了电话,说会跟上面申请,但依旧没退。
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网友保保
2018年10月份,一名友趣通销售人员找到我,跟我说明友趣通的好处,但没有说明要用友趣通打电话,当时说的是下载友趣通但依旧是用电话卡打电话。期间她让我转两百给她,说帮我充钱,这时她也没说是充到友趣通里面,充了之后本人才发现上当,要求退款但对方不肯,今年也给客服打了电话,说会跟上面申请,但依旧没退。
非常感谢你们的帮助!友趣通已经退款了。
很高兴您的投诉问题已解决,如有其它消费纠纷可向消费保反映,专员会第一时间跟进处理。