易到用车迟迟不肯退还充值金额 网友保保 2019-07-19 已完结 从18年12月申请充值退款100元,与工作人员取得联系,对方同意退款,但要进入退款流程,需要一个月。等待一个月后,钱没到账,继续联系客服,至今不肯给出明确答复,要求对方立即退款。 投诉进度 平台完结 2019-08-25 18:54:10 处理结果 易到用车回复:联系用户未接。 平台跟进 2019-07-19 17:29:18 平台审核通过 2019-07-19 13:30:27 用户发起投诉 2019-07-19 13:30:25 展开全部