易到用车储值尽快退款

网友保保_Rt7ftfn7 2023-02-06

已完结

易到用车app余额556.78元，无法正常使用，联系不上商家，协助尽快退费。企业名称：北京东方车云信息技术有限公司

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:40:44

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-02-07 15:02:06

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-02-06 15:47:23

用户发起投诉

2023-02-06 15:41:49

投诉信息

易到用车

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

556.78元

投诉编号：

95842296

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