每日优鲜一小时送达服务欺骗
网友保保
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明确表明一小时送达!但12小时之内都没有送达!本人可以理解晚上22:03下单,没有配送人员,每日优鲜人员上班时间为09:00~21:00点,但是到隔天上午10:30还未送达,本人无法接受!所谓的一小时送达就是这样欺骗消费者吗??!!隔天我电话致客服,客服说昨晚站点没人,所以我下单的货品要2至4日才能送达,这是你们每日优鲜一小时送达的解释?这个解释本人不接受!请给出合理的解释!
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网友保保
明确表明一小时送达!但12小时之内都没有送达!本人可以理解晚上22:03下单,没有配送人员,每日优鲜人员上班时间为09:00~21:00点,但是到隔天上午10:30还未送达,本人无法接受!所谓的一小时送达就是这样欺骗消费者吗??!!隔天我电话致客服,客服说昨晚站点没人,所以我下单的货品要2至4日才能送达,这是你们每日优鲜一小时送达的解释?这个解释本人不接受!请给出合理的解释!