投诉在心教育，按照协议可以退款，对方以等通知为由一直拖延。
网友保保
已完结按照合同背面退款条件6所写：网络班或高效取证（押题班）学员。我作为公共英语三级网络班（托管保过班）多次为能考过，申请退款一直没有打通合同预留电话，原来微信工作人员也不回复（怀疑没有人使用），通过学员维权群加上一名工作人员后，告知我等通知，然后就不了了之。之后多次发消息均未回复。
投诉进度
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