友趣通*我充话费

＊ 2019-07-25

已完结

友趣通销售人员冒充移动公司的人*我充话费说是充二百送二百结果是一堆app下载然后现在下载了这个友趣通根本用不到而且也和他当时说的不符合这很明显的就是欺*消费者！！赚钱都不容易还*来*去的

投诉进度

企业完结

2019-07-29 10:25:30

处理结果

友趣通回复：已为用户办理退款，投诉完结。

用户补充投诉

2019-07-27 11:22:46

补充内容

已处理退款了一个账户另一个账户将就用吧效率还挺高的互相理解退一个就行

用户补充投诉

2019-07-26 10:30:43

补充内容

没得到满意的解答我想要的是退费而友趣通的客服还在一昧的忽悠着一直避开这个问题

消费保投诉平台跟进

2019-07-25 15:57:42

消费保投诉平台审核通过

2019-07-25 12:09:46

用户发起投诉

2019-07-25 12:09:44

投诉信息

友趣通

投诉问题：

资费不明服务态度差服务态度差

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

200.00元

投诉编号：

94363107

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相关投诉

投诉福建创新大陆网络科技有限公司开发的有趣通，通讯软件充值300未消费，现APP已下架，要求退费。

里面余额费用都还没用完，下架了也没有退款。而且还联系不上。希望你帮帮我们这些受害者

已完结

2023-07-16