投诉青客公寓售后不及时,不能解决问题,浪费消费者资金。
Tyrant
已完结
本人于2019年5月1日与青客签订协议入住,但多出来个办理贷款的第三方(在此不说是哪一家,办过的都知道),中间录音读霸王条款各种手续,最终办完。后面有更合适的房间出租本人要求更换(在可更换房间的期限内),但因更换房间的房租小于现租房间的租金不予更换,就此作罢。最近在2019年7月中旬本人发现空调出现问题,该空调制冷效果不行导致不间断的运行,至开启后不会待机且(房间不足20平米,制冷温度调整26度),产生大量用电费用,青客公寓内部规定电费为0.97元/度,因此对住户造成变相收费,且在报修后维修人员在检查内机后说没问题外机在隔壁住户无法检查为由结束本次修理。后在打青客售后服务电话无人接听,打青客其他客服电话只会一味推脱,让我继续打青客售后服务电话。
投诉进度
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问题解决了没?看了其他网友的投诉,协商解决的不错的。