拿回来的东西包装完好,机器人屏幕有瑕疵,唯品会不退款 网友保保 2019-08-03 已完结 拿回来的东西包装完好,机器人屏幕有瑕疵,货物已退回,商家不退款 投诉进度 平台完结 2019-08-08 10:31:16 处理结果 唯品会回复:顾问多次联系,电话无人接听,已触发短信通知联系客服热线处理。 平台跟进 2019-08-05 17:51:05 用户补充投诉 2019-08-04 13:26:05 补充内容 商家只退100元,还有98元未退还 用户补充投诉 2019-08-04 12:45:31 补充内容 商家一直说屏幕是我们自己弄坏的,我们把快递拿回来打开查看就是坏的,第一时间拿去快递超市,申请了退款把东西给商家退回去 平台审核通过 2019-08-03 20:13:51 用户发起投诉 2019-08-03 20:13:49 展开全部