投诉中国平安，退保问题，忽优客户
已完结
你好！由于电销时没明确说退保要按什么价值表来退，现在扣了我一大半钱，打了他们十来个电话也没一个人来处，拖了半个多月，就会说处理处理，结果半个月过去了都拖着，现在对退保有意议，之前协商我说按食百分之二十的损失，由于他们不重视问题，一拖再拖，没人理我，现在我改接受百分之十的损失，谢谢
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
平安保险回复：尊敬的平安客户，您好！ 很抱歉给您带来不好的体验，如需投诉，请拨打7×24小时消费者维权专线：4001666333，或点击网页链接https://lifeai-cdn.pingan.com/act/complain/index.html?channel=weibo#/进入投诉申请。
您也可以直接投诉反馈到金融监管部门，维护自己的权益：
银保监会投诉电话（0755+123 78）
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补充内容
就打了一个电话没接，结果又两天过去了，又没下文了
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