菜鸟智能柜不退还保险公司给我的运费。

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8月1日下午六点多,在菜鸟快递智能柜下单两次寄件(退货,卖家有给我投退货运费险),第一次直接抵扣的保险公司运费险(11元),之后取消该订单,取出包裹,当时收到短信承诺1~3个工作日退还运费;第二次自己支付了11元运费,包裹正常投递寄出被签收。直至8月9日,保险公司给我的退货运费险12元被打入菜鸟垫付的账户,我也没收到菜鸟裹裹退还我第一次订单所支付的运费。

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