苹果Pi****rt 美易私自扣费253元 申请退款被拒绝
网友保保
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本人在8.11晚下载pi****rt 美易软件,在看到三天试用期后点击指纹识别,直接扣除253元订阅费用,软件客服无法联系 ,本人于8.12上午在苹果客服申请退款多次均失败。
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网友保保
本人在8.11晚下载pi****rt 美易软件,在看到三天试用期后点击指纹识别,直接扣除253元订阅费用,软件客服无法联系 ,本人于8.12上午在苹果客服申请退款多次均失败。
我和你们的情况一样,不知道啥时候手机上多了个软件,我查银行明细才发现原来被扣了253.如果扣费,我觉得苹果客服应该向本来打电话确认一下
您好,您的问题我们已及时反馈企业,如后续企业长时间没有给与答复可以尝试联系企业当地12315反馈,多渠道投诉监督可能处理效果会更好一些。
原先苹果都是扣费的时候,打电话确认的!现在不知情的时候,直接就扣了