苹果picsArt私自扣费

2019-08-12

已完结

7月份我在同学的介绍下下载了picsArt软件，弹窗我以为只是使用几天，扣费会通知，而且用了一下再没有用过，今天发现私自订阅了一年的会员，没经过我的同意扣除了333元。我很气愤这种行为，根本用不上这个软件，而且莫名其妙少了300多，这个月就剩200多了感觉活不下去了

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-09-25 21:48:15

处理结果

投诉人反馈，苹果公司已将费用退还，问题已解决。

用户补充投诉

2019-08-13 19:51:12

补充内容

与苹果公司沟通之后，钱已返还。给苹果公司点赞，也给咱们消费保点赞，真的是好平台。谢谢

消费保投诉平台跟进

2019-08-12 18:04:18

消费保投诉平台审核通过

2019-08-12 15:24:32

用户发起投诉

2019-08-12 15:24:30

投诉信息

苹果支付

投诉问题：

资金流失私自扣款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

333.00元

投诉编号：

94372833

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