苹果APP写着免费试用三天，却扣了288元

2019-08-16

已完结

写着免费试用三天，点击开通后，不到十分钟，扣费288元。开通免费试用三天时并没有“288免费试用三天”的标题，等扣费以后才显示出来

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:03:41

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2019-08-16 15:24:54

消费保投诉平台审核通过

2019-08-16 02:45:22

用户发起投诉

2019-08-16 02:45:20

投诉信息

苹果支付

投诉问题：

私自扣款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

288.00元

投诉编号：

94375195

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