苹果软件Unlimitedaccess乱收费
已完结
本人于2019年8月13日在app store下载了一款图片软件unlimited access，免费试用3天。今天8月16日在不知情的情况下扣费253元包年。我并不知情，消费必须我们自愿，该公司在消费者不知情的情况下恶意收费。现向消费保投诉。希望可以退回被扣除的费用。 打电话给APPLE投诉，说订单号还没生成，要等待订单号生成才能处理，订单号上面显示待处理。但是已经扣款了。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人反馈，苹果公司已将费用退还，问题已解决。
用户补充投诉
补充内容
apple app已受理，撤销投诉，谢谢。
用户补充投诉
补充内容
苹果APP已受理。撤销投诉。谢谢。
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
