苹果软件videoleap恶意收费
已完结
本人于2019年8.13日通过APPstory下载了这款视频软件，videoleap，免费试用三天，打开软件发现跟自己意向中的APP出入太多，便没有再使用，在2019.8.16中午13:25扣费253元来自于该APP，videoleap自动扣费，消费可以理解，但是前提是在我们消费者自愿的情况下，而且试用三天跟充值包年不应该有连带关系，试用三天是给消费者体验的机会，消费者有权决定是否继续对此APP付费使用，该公司在未收到通知的前提下，擅自恶意扣费，现向消费保投诉，希望可以退回被扣除的费用。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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