投诉墨林棋院屡次调整上课时间，导致课程冲突，要求退回所剩课程费用。

网友保保 2019-08-20

已完结

墨林棋院老师，从教学开始，屡次调换教课时间，最后导致我们的课程和其他补习班的课程冲突，无法上课。而且此老师急功近利， 对于棋感好的孩子集中培训，冲级冲段，，以至于把我家的孩子调了三个班次，，让孩子心里上承受了阴影。多次找此人协商退款，态度非常强硬恶劣。故申请退还剩余的课时费。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:03:46

处理结果

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平台跟进

2019-08-24 21:02:44

用户补充投诉

2019-08-20 13:15:40

补充内容

棋院从来没有跟我提过交费不退费的事情。也没有交费发票，更没有交费合同。都是微信转账。现在我严重怀疑这个棋院有没有教学资格。

平台审核通过

2019-08-20 10:09:54

用户发起投诉

2019-08-20 10:09:52

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