友趣通虚假宣传误导消费，冒充移动联通人员，进行诈*式宣传

2019-08-21

已完结

友趣通人员冒充移动联通服务人员，进行诱导消费，说充200反300，充300反400，但充值后话费未到账，而是在友趣通里，而友趣通实则为网络回拨电话，使用诸多不便，此前也被315通知，但依然如此，我母亲充值后发现此问题，故申请退款并举报。

投诉进度

企业完结

2019-08-28 09:25:52

处理结果

友趣通回复：已联系投诉人沟通协商，双方达成一致，已作退费处理。

消费保投诉平台跟进

2019-08-21 15:59:45

消费保投诉平台审核通过

2019-08-21 13:47:48

用户发起投诉

2019-08-21 13:47:46

投诉信息

友趣通

投诉问题：

资费不明资费不明虚假宣传

投诉诉求：

退费退订

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94378348

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相关投诉

投诉福建创新大陆网络科技有限公司开发的有趣通，通讯软件充值300未消费，现APP已下架，要求退费。

里面余额费用都还没用完，下架了也没有退款。而且还联系不上。希望你帮帮我们这些受害者

已完结

2023-07-16