投诉苹果pi****rt美易APP,本人不知情的情况下恶意扣费!要求退款

已完结
我在使用APP过程中,软件提供免费试用三天!我出于免费点击了试用,但由于开启了面容识别免密支付,App Store直接于2019年8月24日05:07扣了我253元续订半年的金额,事后我立即联系了苹果支持,多次尝试申请退款,客服被系统驳回为由拒绝我的退款申请!本人承诺并无意愿购买,甚至连免费三天试用都未享受,如此恶意的扣费,希望得到帮租!谢谢

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评论 4
注销用户

您好,您的问题我们已及时反馈企业,如后续企业长时间没有给与答复可以尝试联系企业当地12315反馈,多渠道投诉监督可能处理效果会更好一些。

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注销用户

企业处理太慢了

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注销用户

也是这款app吗?

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投诉信息
苹果支付 苹果支付
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
253.00元
投诉编号:
94379969
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