投诉天天快递丢件不负责任,4天都没有理赔处理方法

wing

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天天快递运送我的物品,物品8.21礼拜三没有进行派件,本人联系天天快递总部客服热线,至今8.24号,4天了,都没有给予回复还有赔偿的处理结果.中间有快递电话联系我,说我的快递丢失了,但是他们天天快递,没有给予赔偿,说他们的赔偿只会给寄件方,但是寄件方,一个,答应给我补寄,我觉得不应该是这样处理的,对于消费者的时间,还有天天快递冷漠的没有回应的态度

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wing

天天快递,还会泄露客人丢件信息,不断有不明来历的快递员私下联系我,前后2.3天有3.4个都是说理赔员给我2.3倍的金额去给我理赔,说我的快递丢了,赔偿给我,都是私人电话号码,就是诈骗,让我转钱给它们.我都是打他们总部的电话去投诉联系,但是却有好几个外地的私人手机号码都自称是网点的工作人员来赔钱,其实是让我转帐,说支付宝的备用金是他们公司理赔的快速通道,怀疑,天天快递泄漏客人资料,

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