投诉支付宝和10086
zhengzhenfa
已完结
我通过支付宝充值了一个300元的话费,当时充值之后发现没到账,因为是晚上充值的,客服都下班了,没有退货退款入口,后来找他们,支付宝让我找中国移动,中国移动让我找支付宝,中国移动说支付宝不退款,我打支付宝了,支付宝说可以退款,并且同时接入中国移动客服,中国移动客服说无权受理,给我回访的那个经理我当时也跟他说了,要求三方介入一起处理协商,跟支付宝一样,那个经理不同意,并且表示不同意退款! 到现在,我到账的金额只变成80元,其他的一分钱没收到,现在是投诉无果,自己还多充值话费,支付宝跟中国移动一直不处理,踢过来,踢过去,让我去联系这个,去联系那个!我感觉我充值的这300元,打话费都快打完了! 我要求给我一个合理的说法解释,并且要求退款!