北京车库创客退款收500的管理费

赵文斌 2019-09-03

已完结

我家孩子在车库创客买了60节乐高培训课程，有事不能上了，要退费，机构称要我承担刷卡手续费92块钱和管理费500,刷卡手续费我可以理解，我不知道这500是管理什么的，我觉得是乱收费

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-09-15 19:47:18

处理结果

投诉人反馈，问题已经得到解决，车库创客已联系其沟通协商，双方达成一致。

用户补充投诉

2019-09-05 15:42:47

补充内容

企业已经同意不收取管理费，已退费，撤诉

消费保投诉平台审核通过

2019-09-03 15:46:44

用户发起投诉

2019-09-03 15:46:42

投诉信息

其它培训机构

投诉问题：

霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94385824

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