投诉山木培训虚假宣传，误导销售，一直推脱不做处理
网友保保_aea698d7
已完结
之前在山木培训报了个培训班 听了两节课感觉不是很满意 就想换个班 因为之前有说是免费换班的 现在要求换班 竟然把学费上调 且无任何优惠 最最最离谱的是 要扣我百分之二十的剩余款 那我就不太理解为什么说免费换课程 且当时不告知还需要扣剩余学费的百分之二十。 之前联系我说信号不好 就给挂了 等了好久现在更是过份 直接不回我了
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
一直推脱 处理 还有8.25c联系我的 她们名义上的总校 说了几句 说我信号不好 就挂了 8.25 截止到今天 都没找过我
用户补充投诉
补充内容
报名之前跟我说免费转班 协议也写明了 免费转班 总校在8月份联系过我一次 说让我把英语课程退了 再重新报班 然后 退英语课 扣百分之20的手续费 什么的 我说 这样不合理 我不同意 那边就说信号不好 一直到今天 都没有联系过我 还是我主动先找的他们
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
