苹果支付未经同意扣款5400多元
wendyqi
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2019年8月25日，儿童使用苹果手机玩游戏时，苹果支付连续多笔扣款，扣了2000多元的钱款，因为当时苹果扣了微信账户内的余额，当天没发觉。 2019年8月31日，儿童再次使用苹果手机玩游戏时，苹果支付连续多笔扣款。扣了3000多元的钱款。当时苹果支付扣了信用卡3000多元，信用卡有短信提示，一查苹果账号才知道苹果支付合计扣了5400多元。没有消费提示，没有短信提示，没有二次认证，没有钱款支付的额外密码。要求苹果支付退回钱款，但是联系客服一直未有结果。
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