苹果支付未经同意扣款5400多元

wendyqi

已完结
2019年8月25日,儿童使用苹果手机玩游戏时,苹果支付连续多笔扣款,扣了2000多元的钱款,因为当时苹果扣了微信账户内的余额,当天没发觉。 2019年8月31日,儿童再次使用苹果手机玩游戏时,苹果支付连续多笔扣款。扣了3000多元的钱款。当时苹果支付扣了信用卡3000多元,信用卡有短信提示,一查苹果账号才知道苹果支付合计扣了5400多元。没有消费提示,没有短信提示,没有二次认证,没有钱款支付的额外密码。要求苹果支付退回钱款,但是联系客服一直未有结果。

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评论 5
注销用户

苹果经常这样,我之前开通了自动扣款的,结果我什么没做,开了两次什么说我买了软件,不过还好苹果都退我了,我就把付款的关了,苹果千万不要连接付款的

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Cod*

你就是那个孩子吧?还想苹果退款?

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注销用户

给苹果客服打电话,要求退款,我刚刚也被扣款了,打完客服五分钟就退款了

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