投诉在心教育，同意退款，材料已寄送40多天，一直不给予退款

网友保保 2019-09-07

已完结

骗我消费，说交钱包过包给证，一直没有给证，之前投诉过，2400元钱也没退。材料也寄送了40多天了，一直拖，不给处理，不找客服，她就不理，找了也是没给处理。为什么上次投诉了，我是要求退6000元的和2400元的，6000元的退了后，投诉单就给我结单了，2400的还没给我退，就结单。强烈要求马上退……。那么久了

投诉进度

平台完结

2019-11-23 18:24:41

处理结果

经消费保协调，问题已经得到解决，在心教育已联系投诉人沟通协商，已作退费处理。

用户补充投诉

2019-10-13 15:28:30

补充内容

退款了

用户补充投诉

2019-10-09 08:43:20

补充内容

一直不退钱

用户补充投诉

2019-10-08 08:26:17

补充内容

还未退，请尽快处理。

用户补充投诉

2019-10-02 18:45:40

补充内容

一直没有人处理，什么情况……？

用户补充投诉

2019-09-22 09:42:53

补充内容

培训机构自己说什么时候会退，结果还是没有退，就会忽悠人，

平台跟进

2019-09-07 19:12:55

平台审核通过

2019-09-07 17:49:55

用户发起投诉

2019-09-07 17:49:53

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