处理中

淘宝商家所卖商品质量有问题导致购买者个人损失严重

本人在7月11日在,淘宝商家静风听海水族购买了一瓶珊瑚粮,收到商品后使用了该珊瑚粮喂本人的澳洲甜甜圈珊瑚,第一次用完试后,澳洲甜甜圈珊瑚就和第一个照片所示,甜甜圈中间出现黑洞,问询商家什么原因,商家没有明确说明原因,只是让我把珊瑚放在水流第阳光低的地方,由于珊瑚需要静养,过了两个月后,珊瑚缺损的表面已经慢慢长全,当我第二次用该商家的珊瑚粮喂甜甜圈珊瑚的时候,依旧还是是出现这种情况,并且珊瑚已经脱骨,已无法恢复当时的样子,可见图2;本人认为,商家卖的商品出现质量问题不应该推诿,而且我这个澳洲甜甜圈市场价格*0元,用了商家的珊瑚粮,导致我的珊瑚死亡对我照成的损失就应该由商家赔付。
投诉诉求 退款 赔偿
投诉编号 94388150
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
淘宝网 企业处理
2019-09-09 18:48:41
消费保在线投诉维权平台 审核通过
2019-09-07 18:07:40
网先生/女士 发布成功
2019-09-07 18:07:38
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