美乐乐体验店7月份买的家具，全款付清5千多，至今还有2837元的货未发

2019-09-07

已完结

体验店7月初买的家具，全款付清5千多，说是1个月发货，但至今还有2837元的货未发，期间多次电话催促体验店发货未果，现托词说企业资金紧张没货可发，申请退款也没钱可退，体验店这几天租金也没交，很可能即将关门，希望收到投诉后能在7天内给予回复，有货发货，没货就进行相应退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:04:02

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2019-09-09 11:34:59

消费保投诉平台审核通过

2019-09-07 23:26:36

用户发起投诉

2019-09-07 23:26:34

投诉信息

美乐乐

投诉问题：

售后服务欠缺

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2837.00元

投诉编号：

94388298

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