在美乐乐购买家具，没送货也不退钱，联系不上美乐乐

2020-05-15

已完结

退款！不履行合同就退款！此合同是2019年4月份的订单，因为他们无法发货已申请退款，到现在联系不上美乐乐客服

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:11:30

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2020-05-15 16:44:02

用户补充投诉

2020-05-15 16:08:51

补充内容

上传照片只是一部分，总货款16884元

消费保投诉平台审核通过

2020-05-15 16:08:04

用户发起投诉

2020-05-15 16:08:02

投诉信息

美乐乐

投诉问题：

售后服务欠缺企业关门退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

16884.00元

投诉编号：

94640426

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