要求途歌退还押金1500元

2019-09-08

已完结

我从2018十一月份就申请退还押金了，一直到现在2019年九月也没收到退款。申请也显成功了、可是一直没有到退款都快一年了。之前打过几次客服电话也没有人接。现在途歌APP也登不进去了、一直显示故障。我希望途歌尽快退还押金

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:04:02

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2019-09-10 10:37:54

消费保投诉平台审核通过

2019-09-08 03:13:49

用户发起投诉

2019-09-08 03:13:47

投诉信息

途歌

投诉问题：

处理时效慢客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

1500.00元

投诉编号：

94388350

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