已完结

京东快递分拣中心配错地址,导致用户次日收不到货

9月7日从京东快递郑州站发往卫辉,8号未收到货,客服查询京东快递发到长垣,因为京东原因发错地址,直接导致客户货物退货,经济损失*元,因为一直发的京东快递都是当天发货次日到达,询问客服说他们发货时效为9日,给我我开具发货单并没有注明9日才会发到,京东快递从来没说过会延误,希望得到解决赔偿
投诉问题 投错地址
投诉诉求 赔偿
投诉编号 94388457
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
京东物流 企业处理结果展示
2019-09-24 17:35:51
尊敬的客户您好,电话未联系到您,经核实此单已妥投,如后期有疑问请联系物流客服电话:950616,感谢您对京东的支持,谢谢。
京东物流 企业处理
2019-09-09 14:56:35
消费保在线投诉维权平台 审核通过
2019-09-08 11:39:50
杨先生/女士 发布成功
2019-09-08 11:39:48
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
评论
匿名用户
投诉人您好,您的投诉已经处理完毕,您可登录消费保网站或通过微信公众以及APP查看处理结果,感谢您信赖消费保。
匿名用户
杂处理完了,我没接到电话,也没人处理这件事
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