已完结

京东快递分拣中心配错地址，导致用户次日收不到货

9月7日从京东快递郑州站发往卫辉，8号未收到货，客服查询京东快递发到长垣，因为京东原因发错地址，直接导致客户货物退货，经济损失*元，因为一直发的京东快递都是当天发货次日到达，询问客服说他们发货时效为9日，给我我开具发货单并没有注明9日才会发到，京东快递从来没说过会延误，希望得到解决赔偿

投诉编号 94388457

投诉进度

该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示

京东物流企业处理结果展示

2019-09-24 17:35:51

尊敬的客户您好，电话未联系到您，经核实此单已妥投，如后期有疑问请联系物流客服电话：950616，感谢您对京东的支持，谢谢。

京东物流企业处理

2019-09-09 14:56:35

消费保在线投诉维权平台审核通过

2019-09-08 11:39:50

杨先生/女士发布成功

2019-09-08 11:39:48

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

匿名用户

投诉人您好，您的投诉已经处理完毕，您可登录消费保网站或通过微信公众以及APP查看处理结果，感谢您信赖消费保。

匿名用户

杂处理完了，我没接到电话，也没人处理这件事

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